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FAQ
Avez-vous des minimum de commande?
Nous n'avons aucun minimum de commande. A titre d'exemple nous avons déjà peint une pièce aussi petite qu'un porte clef.
Combien de temps cela prendra-t-il pour traiter ma commande?
Tout dépend de la taille du projet et de la couleur désirée mais la plupart des commande sont traitées en une semaine.
En cas d'urgence particulière, nous ferons tout notre possible pour répondre aux attentes de notre client. Cela sera discuté avant de commencer le travail et un agenda vous sera communiqué afin de rencontrer les besoins spécifiques des deux parties.
Pouvez-vous donner un prix par téléphone?
Seulement un estimé très approximatif.
Nous devons voir les pièces et la couleur doit être choisie avant que nous puissions déterminer un prix fixe.
Où etes-vous situés?
Nous sommes situés à Blainville.
Comment se passe la cueillette et la livraison?
À votre convenance, nous pouvons venir chercher vos pièces chez vous, vous pouvez nous les amener, où les faire livrer par courrier. Il en va de même pour la livraison. Nous offrons un service de cueillette-livraison gratuit dans un rayon de 25 km.
Je souhaite une couleur spéciale, comment procéder?
Nous avons plusieurs couleurs en inventaire mais nous pouvons commander une couleur pour votre contrat en particulier, cependant une quantité minimum (de l'ordre de 2 lbs) devra être commandée. Également, un dépot minimum vous sera demandé avant de procéder à l'achat de la poudre et un délai supplémentaire devra être prévu. N'hésitez pas à communiquer avec nous pour plus de détails.
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